Условия использования miwuu
Версия 1.0 · Действует с 4 ноября 2026 г.
Кратко
- miwuu предназначено для лиц старше 18 лет, которые хотят знакомиться с людьми уважительно.
- Твой контент принадлежит тебе; ты даёшь нам разрешение показывать его внутри miwuu и не более того.
- Покупки совершаются в Google Play. Кредиты не сгорают и не являются деньгами.
- Если ты нарушаешь Правила сообщества, мы можем приостановить или закрыть твой аккаунт, объясняя причину и с правом на обжалование.
1. Кто мы и что ты принимаешь
Этот сервис предоставляет miwuu («мы») (Oscar Sanchez Medina, см. Правовую информацию). Подробнее — в Правовой информации.
Создавая аккаунт, ты принимаешь настоящие Условия и Правила сообщества. Политика конфиденциальности объясняет, что мы делаем с твоими данными; принимать её не нужно, но мы просим тебя её прочитать. Разрешения на обработку защищённых данных запрашиваются отдельно, каждое — со своим флажком.
2. Кто может пользоваться miwuu
Ты можешь пользоваться miwuu, если:
- тебе 18 лет или больше;
- тебе не запрещено пользоваться подобными сервисами законом или судебным решением и тебя нет в реестре лиц, совершивших преступления сексуального характера;
- мы ранее не закрывали твой аккаунт за нарушение этих правил, если только мы прямо не разрешили тебе вернуться;
- ты пользуешься miwuu для себя, а не для компании или другого человека.
Если магазин приложений сообщает нам, что тебе нет 18 лет, ты не сможешь создать аккаунт. Если мы обнаружим, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы можем его закрыть.
3. Твой аккаунт
- Один человек — один аккаунт. Твои данные должны быть правдивыми и принадлежать тебе.
- Береги доступ к своему аккаунту. Если ты считаешь, что в него кто-то вошёл, смени пароль и напиши нам.
- Ты можешь в любой момент приостановить свой профиль или удалить аккаунт в Настройках. Удаление аккаунта не отменяет подписку в Google Play: отмени её там.
4. Правила сообщества
Пользуясь miwuu, ты обязуешься соблюдать Правила сообщества. Помимо прочего, запрещается:
- преследовать, угрожать, оскорблять или дискриминировать;
- выдавать себя за другого человека или создавать фальшивые профили;
- предлагать или просить секс за деньги или за любую иную оплату;
- публиковать обнажённые изображения, откровенный сексуальный контент или изображения других людей без их разрешения;
- любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних;
- мошенничество, спам, продажа товаров или услуг, а также просьбы о деньгах;
- использовать автоматические программы, копировать профили или пытаться обойти ограничения сервиса.
5. Твой контент
Твои фото, тексты и ответы остаются твоими. Чтобы miwuu работало, ты предоставляешь нам неисключительную, безвозмездную, всемирную и ограниченную лицензию на их хранение, адаптацию к формату приложения (например, уменьшение размера фото) и показ другим людям в miwuu в соответствии с твоим выбором. Эта лицензия прекращается, когда ты удаляешь контент или свой аккаунт, за исключением того, что мы обязаны хранить по закону или в целях безопасности (см. Политику конфиденциальности).
Мы не используем твой контент в рекламе и за пределами miwuu.
Публикуй только тот контент, на который у тебя есть права. Если кто-то опубликовал что-то твоё без разрешения, пожалуйся на это в приложении или по адресу miwuu.com/ru/retirar-imagenes.
6. Безопасность
- miwuu не проверяет судимость своих участников и не проверяет личность всех пользователей.
- Мы не контролируем то, что происходит за пределами приложения. Прочитай Советы по безопасности, прежде чем идти на встречу.
- Если тебе угрожает опасность, звони 112.
7. Как мы показываем тебе профили
Мы показываем тебе профили с учётом твоего возраста, расстояния и выбранных тобой фильтров, а также того, кого ищет другой человек.
8. Планы, пропуска и кредиты
Где совершаются покупки. Все покупки совершаются через Google Play и регулируются также его условиями. Цены показываются до оплаты, с налогами, в валюте твоей страны.
Планы (Plus и Premium). Это подписки, которые продлеваются автоматически в конце каждого периода (месяц или год) по той же цене, пока ты не отменишь их в Google Play. Если ты отменяешь подписку, план сохраняется до конца оплаченного периода и повторное списание не производится.
Diamond. Это разовый платёж. Он даёт доступ к платным функциям, пока miwuu предоставляет сервис и существует твой аккаунт.
Кредиты. Они покупаются пакетами и служат для активации пропусков на 24 ч внутри miwuu. Кредиты:
- не сгорают, пока существует твой аккаунт;
- не являются деньгами, не обмениваются на деньги и не передаются на другой аккаунт.
Пропуск на 24 ч. Включает платные функции на 24 часа подряд с момента активации.
Право на отказ от договора (ЕС и Великобритания). Совершая покупку, ты просишь, чтобы оказание услуги началось немедленно.
- Планы (Plus, Premium, Diamond): ты можешь отказаться от договора в течение 14 дней после покупки. Мы вернём уплаченную сумму за вычетом части, соразмерной времени, в течение которого ты пользовался(-ась) планом.
- Пропуска и кредиты: пропуск на 24 ч считается полностью оказанной услугой по его окончании, и после этого отказаться от него уже нельзя; неизрасходованные кредиты можно вернуть в течение этих 14 дней.
- Как: нажми «Отказаться от договора» в разделе «Твой план» или в окне покупки либо напиши нам через Настройки › Помощь и контакты (можно использовать типовую форму из приложения к закону или любое ясное сообщение). Мы осуществляем возврат через Google Play не позднее чем в течение 14 дней.
Кроме того, у тебя есть законная гарантия: если сервис работает не так, как мы обещаем, ты можешь потребовать, чтобы мы устранили недостаток, а если это невозможно — снижения цены или возврата денег.
Восстановление покупок. Если ты меняешь телефон, используй «Восстановить покупки» в Настройках.
9. Модерация, санкции и обжалование
Если ты нарушаешь настоящие Условия или Правила, мы можем, в зависимости от серьёзности нарушения:
- удалить фото или текст;
- приостановить или закрыть твой аккаунт.
Ты можешь подать жалобу на решение в течение 6 месяцев через Настройки › Помощь и контакты › Обжаловать решение.
Автоматические решения: если на профиль поступают жалобы от 2 разных людей, он автоматически приостанавливается (перестаёт быть виден), пока его не проверит сотрудник команды. В ЕС ты также можешь обратиться в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров или в суд. Всё это описано в документе Модерация и прозрачность.
10. Права на miwuu
Товарный знак, дизайн, код, тексты приложения и вопросы Sintonía принадлежат нам или тем, кто предоставляет нам на них лицензию. Ты можешь пользоваться приложением, но не можешь копировать его, изменять или использовать для создания похожего сервиса.
11. Ответственность
Мы делаем всё возможное, чтобы miwuu работало хорошо и было безопасным, но сервис предоставляется «как есть» и может содержать сбои или перерывы в работе.
Мы не отвечаем за действия других людей внутри или за пределами miwuu. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, которые даёт тебе закон как потребителю, а также нашу ответственность за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, за смерть или телесные повреждения или за что-либо иное, ответственность за что закон не позволяет ограничивать.
12. Изменения в сервисе и в настоящих Условиях
Мы можем улучшать или изменять функции. Действующая редакция настоящих Условий опубликована здесь с её датой. Если изменение тебя не устраивает, ты можешь удалить аккаунт.
13. Прекращение договора
Ты можешь прекратить договор в любой момент, удалив свой аккаунт. Мы можем закрыть его за грубое нарушение (см. пункт 9) или если мы прекращаем оказывать сервис.
14. Применимое право и претензии
Настоящие Условия регулируются законодательством Испании. Если ты потребитель в ЕС, за тобой сохраняется защита законов твоей страны, и ты можешь подать иск в суд по месту своего жительства.
Альтернативное разрешение споров: miwuu не присоединилось ни к одному органу альтернативного разрешения потребительских споров. Ты также можешь обратиться в органы по защите прав потребителей своей страны (в Испании — в потребительские службы своего автономного сообщества или муниципалитета).
15. Уведомления для США
- miwuu НЕ ПРОВОДИТ ПРОВЕРКУ СУДИМОСТИ СВОИХ УЧАСТНИКОВ. На английском языке, версия которого имеет преимущественную силу в США: «miwuu DOES NOT CONDUCT CRIMINAL BACKGROUND CHECKS ON ITS MEMBERS OR SUBSCRIBERS.»
- Мы не продаём и не передаём твои персональные данные для таргетированной рекламы.
- До оплаты ты видишь цену, периодичность, то, что подписка продлевается до отмены, и способ отмены.
- Обязательного арбитража и отказа от коллективных исков нет.
- Если ты проживаешь в Калифорнии: ты можешь обратиться в Отдел помощи по жалобам Подразделения потребительских услуг Департамента по делам потребителей Калифорнии (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs), 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, телефон (800) 952-5210.
16. Контакты
- Общие вопросы: support@miwuu.com
- Конфиденциальность: privacy@miwuu.com
- Для органов власти: privacy@miwuu.com
- В приложении: Настройки › Помощь и контакты